INFORMACE 

INFORMACE O DOPRAVĚ

FIFIshop vám nabízí nákup z pohodlí vašeho domova. Nákup vám dovezeme po Libereckém kraji. Rozvoz nejčastěji v úterý a pátek, v sezóně rozvážíme i jiné dny, vše bude upřesněno telefonicky, či vám bude zaslána sms s datem rozvozu.

Prahu a nejbližší okolí do 10 km zavážíme po předchozí telefonické domluvě, max. jednou týdně.

Změna termínů zavážky vyhrazena. V případě změny závozu telefonujeme.

Dále můžete zboží vyzvednout osobně přímo u výrobce na adrese Fučíkova 647, 46401 Raspenava v podnikovém krámě, nejdříve však po dvou dnech od zaplacení.

PLATBA ZA DOPRAVU

Při objednávce do 2500 Kč účtujeme cenu za dopravu.

Cena za dopravu se liší podle toho z jaké části Libereckého kraje jste. Zavážíme pouze a jen Liberecký kraj a Prahu, z technických důvodů nejsme schopni zavážet jiné části republiky.

Pro přesné zjištění ceny navštivte mapu níže. Podle mapy vyberte, jestli červená, žlutá., modrá oblast. Cena dopravy do Prahy a okolí do 10 km je 220 Kč vždy bez ohledu na cenu objednávky.

Při špatném zvolení částky za dopravu, Vás budeme kontaktovat, objednávka bude buď stornována, či se bude doplácet rozdíl.

objednávka nad 2500 Kč = doprava zdarma Liberecký kraj

Praha = vždy 220 Kč

PLATBA OBJEDNÁVKY

Z technických důvodů je na FIFIshopu možná platba pouze převodem na účet. Tato platební metoda se nám v rámci stornování objednávek osvědčila nejvíce a jiné platební metody zatím zavádět nebudeme.

Po potvrzení objednávky Vám bude zaslán mail s platebními údaji, Po připsání platby na účet expedujeme v co nejkratším možném termínu a zavážíme prvním možným závozem.

Pokud platba za objednávku nepřijde na účet do 5-ti pracovních dnů, objednávku automaticky rušíme.

Jestli nějaký druh zboží u výrobce nebude z jakéhokoli důvodu dostupný, budeme řešit telefonicky náhradu, či Vám za dané zboží vrátíme peníze.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Zboží můžete reklamovat podle obecně závazných právních předpisů. Nejdřív nám zavolejte nebo napište a upřesněte vadu zboží. My reklamaci v co nejkratší možné době vyřídíme.

Pokud se při závozu stane, že Vám některé zboží bude chybět obraťte se na nás ihned po závozu.

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruční podmínky budou poskytnuty jen při správném skladování zboží- každé zboží má uvedeno v popisu.